Laptop hãng asus là sản phẩm được cấp dưỡng hàng loạt, nên không ít sẽ gồm một xác suất hư hỏng (0.01%) khó tránh khỏi. Vì chưng vậy, một số bạn sẽ không tránh khỏi hư hư trong quá trình sử dụng cùng sẽ cần bảo hành. Nhưng trước khi đem sản phẩm đi bảo hành, thường các bạn sẽ băn khoăn và vướng mắc rằng:
–Lỗi của chính bản thân mình có được asus nhận bảo hành hay không?
– làm sao để được bảo hành? bảo hành trong bao lâu?
– các vấn đề tương quan đến bảo hành
Hãy để E.COM.VN giải đáp vướng mắc này cho mình nhé!
Tuy nhiên, trước mắt bạn cần phải kiểm trathời hạn bh laptop hãng asus trước nhé! Để xem dòng máy của mình có phía trong thời hạn được bảo hành hay không?
Cách bình chọn thời hạn bảo hành laptop Asus
Đối với câu hỏi kiểm tra thời hạn bảo hành laptop hãng asus thì hơi phiền phức một chút,hiện nay asus đã không còn cung ứng kiểm tra online thời hạn bảo hành laptop nữa, bởihọ không tồn tại trang check bản quyền online. Mặc dù nhiên, các bạn vẫn hoàn toàn có thể gọi điện đến trung tâm quan tâm khách mặt hàng đểcheck bh laptop hãng asus thông qua số tổng đài1900-555581.
Bạn đang xem: Kiểm tra thời hạn bảo hành asus
Lưu ý: thời hạn trả lời cung cấp khách sản phẩm là từ bỏ 8:00-12:00 cùng chiều trường đoản cú 13:30-17:30, thứ 2 đến trang bị 7 trong tuần.
Bạn cầnkiểm tra trước sốserial number của laptop asus trên tem mã vạch trước khi gọi điện, bởitổng đài viên cũng trở thành hỏi các bạn số serial number của sản phẩm là gì để họ tra cứu thời hạn bh cho bạn.
Dịch vụ bảo hànhcủaAsus
- Giao ,nhận bảo hành tận công ty :
Sản phẩm áp dụng:Các sản phẩmđược bảo hành giao thừa nhận tận nhà bao gồm điện thoại , laptop bảng, máy tính và cả Desktop hay sản phẩm AIO. Chưa vận dụng cho LCD.
Bạn gọivào tổng đài của Asus1900-555581để dấn được cung cấp giao – nhận bảo hành tận địa điểm cho tất cả các sản phấm laptop. Nếu bạn gọitổng đài trước 12h, thương mại & dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ tới lấy hàng trong cùng trong ngày làm việc, nếu gọi sau 12h thương mại & dịch vụ giao nhận sẽ tới lấy sản phẩm vào ngày thao tác làm việc tiếp theo.
Sản phẩm được sửa chữa thay thế trong vòng 5 ngày cộng thêm thời hạn vận chuyển.
Tổng đài sẽ gửi tin nhắn nhắn SMS sau khoản thời gian hoàn tất sửa chữa. Chú ý đóng hộp sản phẩm được gửi bảo hành cẩn thận bền vững để kiêng bể đổ vỡ hư hỏng.
Những tp sau sẽ vận chuyển trong vòng 24 giờ:
Khu vực 1:Hà Nội, HCM, Hải Phòng, Hải Dương, Hà Nam, nam Định, Thái Bình, Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Phúc.
Khu vực 2:Phú Thọ, Hòa Bình, Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Quảng Ninh, Hà Tĩnh, lạng ta Sơn, Thái Nguyên.
Xem thêm: Ảnh Con Heo Cute - Cute Hình Nền Con Heo Dễ Thương
Khu vực 8:Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Long An
Khu vực 9:Tiền Giang, Bến Tre, Tây Ninh, Đồng Tháp, Trà Vinh, Vĩnh Long, buộc phải Thơ.
Những tp sau sẽ vận chuyển trong vòng 48 giờ
Khu vực 3:Tuyên Quang, sơn La, Lào Cai, Hà Giang.
Khu vực 5:Quảng Bình, Huế, Quảng Trị, Gia Lai, Phú Yên, Khánh Hòa.
Những thành phố sau sẽ được vận chuyển trong vòng 30~54 giờ
Khu vực 4:Yên Bái, Lai Châu, Bắc Cạn, Cao bằng (54 working hours)
Khu vực 7:Kon Tum, Dak Lak, Dak Nong, Lâm Đồng, Bình Thuận, Ninh Thuận, Bình Phước (36 working hours)
Khu vực 10:Kiên Giang, An Giang, Sóc Trăng, bạc tình Liêu, Cà Mau (30 working hours)
- Dịch vụ bảo hành VIP Service :
Dịch vụ asus VIP Service giành cho các dòng máy tính xách tay xách tay thời thượng được tiến hành với các điều kiện & nội dung chi tiết sau:
+ Đối tượng áp dụng:Người tiêu dùng cuối
+ Phạm vi áp dụng:TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, cần Thơ, Đà Nẵng
+ sản phẩm áp dụng:Sản phẩm máy tính xách tay xách tay hãng asus dòng G/U/N được cài từ thời gian tháng 12/2015 mang lại nay. Đối với số đông máy bao gồm số S/N từ F8 quay trở lại trước (như F8, F7, F6,…) thì yêu ước khách hàng cung ứng hóa 1-1 giá trí gia tăng (VAT) để được hỗ trợ. Còn các máy tất cả số S/N tự F9 trở sau này thì không cần thiết trừ lúc được TTBH chính hãng hãng asus yêu cầu.
+ quy trình thực hiện:Khi máy được đưa tới trực tiếp trung tâm bảo hành chính hãng asus tại các thành phố được áp dụng, kỹ sư đánh giá máy ngay lập tức.
- Nếu chạm mặt lỗi máy đơn giản dễ dàng như HDD, ODD, LCD, bàn phím, pin, sạc, RAM với wireless card. Hãng asus sẽ sửa chữa trong vòng 8 giờ thao tác làm việc tính từ bỏ thời điểmkỹ sư bảo hành nhận vật dụng và xác nhận lỗi. Nếu hãng asus không thể sửa chữa thay thế trong vòng 8 giờ có tác dụng việc, quý khách sẽ nhận được 1 voucher coi phim miễn tầm giá trị giá bán 200,000 VND.
– trường hợp sản phẩm gặp mặt lỗi ko thể xác minh ngay hoặc lỗi phức tạp, máy tính xách tay sẽ được thay thế sửa chữa trong vòng 4 ngày làm việc. Nếu laptop được lắp thêm Windows bạn dạng quyền, thời gian sửa chữa không bao gồm thời gian thiết đặt lại Windows.
- Dịch vụ bh tận địa điểm (Asus Onsite Service) :
Kể từ thời điểm ngày 15/04.2016, asus Việt Nam thực hiện dịch vụ bảo hành tận nơi asus Onsite Service, khi mua các thành phầm được liệt kê tiếp sau đây của Asus, các bạn sẽ nhận được hỗtrợ bh tận nơi miễn phí trong tầm 1 năm bên trên phạm vi toàn quốc.
+ Đối tượng áp dụng:Người chi tiêu và sử dụng cuối
+ Phạm vi áp dụng:Toàn Quốc
+ thành phầm áp dụng:
– Desktop: G/M/K Series , ASUSPRO D Series
– All -In -One: Zen AIO (Z Series), Vivo AIO (V Series) , ASUSPRO A Series
– Commercial Notebook: ASUSPRO B / p Series
Lưu ý
Sản phẩm yêu cầu do các đơn vị sản xuất chính thức của hãng asus Việt nam phân phối bắt đầu được hưởng dịch vụ này. Dịch vụ chỉ được vận dụng trong phạm vi Việt Nam.Những sản phẩm đã thừa thời gian bảo hành hoặc không được điều kiện bảo hành sẽ ko được hưởng dịch vụ này.Việc bảo hành tận chỗ sẽ vày Trung tâm bảo hành chính hãng hãng asus hoặc đối tác doanh nghiệp đã được ủy quyền của hãng asus thực hiện.Khách hàng vẫn rất có thể đem sản phẩm trực tiếp tới TTBH gần nhất hoặc sử dụng thương mại dịch vụ Giao Nhận tại nhà miễn chi phí của ASUS.Thời gian đáp ứng bảo hành tận nơi bao gồm thể chuyển đổi tùy theo triệu chứng sẵn tất cả của linh phụ kiện tại Việt Nam. Tại vị trí bảo hành, hãng asus có quyền trường đoản cú chối bảo hành hoặc cung cấp nếu linh kiện không đúng theo sản phẩm công nghệ hoặc không đủ đk bảo hành.Khách hàng buộc phải tự đưa máy mang lại TTBH sớm nhất để được soát sổ và báo giá.Việc tham gia dịch vụ asus Onsite Service này đồng nghĩa với bài toán khách hàng chấp nhận với các quy định thỏa thuận của chương trình. Trong trường hợp gồm khiếu nại, công ty sẽ trực tiếp giải quyết theo đúng các quy định đã đặt ra.Trong trường hợp cần thiết, hãng asus có quyền yêu cầu khách hàng hỗ trợ các giấy tờ liên quan liêu đến việc chọn mua bán thành phầm trước khi thực hiện dịch vụ bảo hành tận nơi.
