FPT trân trọng gửi đến quý khách hàng hàng nội dung bài viết hướng dẫn sửa lỗi mất kết nối khi truy vấn Internet.

Bạn đang xem: Modem wifi fpt không vào được mạng

Hiện nay, chúng tôi nhân được nhiều thư bội nghịch hồi của rất nhiều khách hàng yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật lúc mất liên kết Internet.

Nguyên nhân:

Các lỗi xuất hiện trên modemĐặt proxy chưa bao gồm xác

Khắc phục:

1. Các lỗi thể hiện hình ảnh đèn modem

*

Khách mặt hàng cần để ý đến những đèn modem:Đèn ADSL, đèn internet (Ethernet), đèn Lan, đèn USB, đèn mối cung cấp (Power)

- Đèn USB sáng khi liên kết Internet qua mặt đường USB của modem. Thông thường quý khách hàng không kết nối Internet qua đường vì vận tốc thường chậm, chỉ bởi 1/3 so với kết nối bằng đường mạng LAN.

- Đèn Power: khách hàng chú ý một số modem hiện tại đại, thời thượng mới gồm đèn Power.

•Trường vừa lòng 1: toàn bộ các đèn phần nhiều không sáng, kể cả đèn power nguồn cũng không sáng.

- lúc đèn Power ko sang hội chứng có chưa có điện nguồn vào modem. Người sử dụng cần chất vấn lại dây nguồn.

• Trường thích hợp 2: Đèn ADSL với đèn internet (Ethernet) sáng, nhưng không truy cập được Internet.

- kiểm soát lại đèn LAN xem có sáng xuất xắc không? còn nếu không sáng, bắt buộc kiểm tra lại dây LAN, 2 đầu xúc tiếp với modem, đầu tiếp xúc với vật dụng tính.

Xem thêm: Cách Đổi Ngày Sinh Trên Facebook Quá 3 Lần Không Bị Giới Hạn

- nếu như dây LAN bình thường, cổng xúc tiếp tốt, mà vẫn không vào được mạng. Bạn hãy kiểm tra thẻ mạng trên máy tính đã thiết lập lại chưa? nếu như đã cài đặt card mạng, rất hoàn toàn có thể máy bị lây lan virut, card mạng đã bị lỗi bởi virut.

- Nếu liên kết qua WiFI: khám nghiệm xem sẽ mở liên kết WiFi trên laptop chưa? sau khoản thời gian mở kết nối WiFi, khám nghiệm đã nhập password đúng chưa?

• Trường đúng theo 3:Đèn ADSL sáng thông thường nhưng đèn mạng internet (Ethernet) không sáng.

- Đèn LAN không sáng: bình chọn lại dây LAN

- Đèn LAN sáng: modem đã biết thành treo hoặc nhảy địa chỉ cửa hàng IP dẫn mang đến tình trạng mất cấu hình. Đây là chứng trạng hay xẩy ra nhất.

Khắc phục: Modem bị treo, lý do người tiêu dùng để modem vào tình trạng hoạt động quá lâu. Khách hàng cần yên tâm tắt modem, để modem nguội vào 5 phút, kế tiếp bật lại. Nếu như vẫn không vào được mạng, tức là modem đã trở nên nhảy add IP, cần cấu hình lại. Quý khách hàng gọi cung cấp kỹ thuật 0473.00.8888 nhánh 2 để được hỗ trợ ID, pass với được phía dẫn tải đặt.

• Trường thích hợp 4: Đèn ADSL với đèn LAN các không sáng

- Dây line (dây mạng FPT) bị đứt hoặc đầu tiếp xúc bị hở (cắm ko chặt).

- Thao tác: bạn phải rút dây line, cắm lại nhằm đầu xúc tiếp với modem được xuất sắc hơn.

- trường hợp các đèn vẫn ko sáng, bạn phải báo đến hotline cung cấp kỹ thuật FPT để được nối lại đoạn dây bị đứt.

2. Đặt proxy chưa thiết yếu xác

Hiện nay, mỗi cơ quan, trường học, căn bệnh viện, doanh nghiệp... Khi thực hiện mạng mạng internet đều tùy chỉnh cấu hình 1 khối hệ thống máy nhà proxy nhằm mục đích hạn chế việc tải về tài liệu, kiểm soát hệ thống tin tức sạch, tránh rất nhiều website đen, vô ích cho hệ thống, vì vậy nếu quý khách muốn truy cập Internet trên các vị trí này cần được biết, cùng đặt đúng khối hệ thống máy công ty proxy của cơ quan.

*
Ví dụ minh hoạ: proxy được đặt là 0.0.37.194 còn Port là 80

Khách sản phẩm chú ý: Đối với đa số cơ quan, tổ chức, hay quán cafe mà không áp dụng hệ thông proxy, người sử dụng cần bỏ ghi lại tại khu vực: Use a proxxy hệ thống for your LAN