Có tương đối nhiều nguyên nhân có thể khiến sim của khách hàng bị thu hồi. Đây là một trong vấn đề khá đau đầu của tương đối nhiều người thực hiện mạng Viettel. Hãy xem thêm ngay bài viết về bí quyết lấy lại sim Viettel bị thu hồi để giải quyết và xử lý nan đề này chúng ta nhé!
1. Nguyên nhân nhà mạng tịch thu sim Viettel
Mỗi nhà mạng lại có một cơ chế về tịch thu sim số. Đối với công ty internet Viettel, tùy thuộc vào nhiều loại sim là sim trả trước hay trả sau mà bao hàm quy định không giống nhau:
a. Tại sao thu hồi sim trả sau Viettel
Thuê bao trả sau mạng Viettel sẽ ảnh hưởng khóa một chiều trường hợp không triển khai thanh toán cước dùng đúng thời quy định. Mướn bao gồm 120 ngày khóa một chiều để giao dịch cước trước khi bị khóa hai chiều.
Bạn đang xem: Sim viettel bị thu hồi có làm lại được không
Sau lúc 120 ngày khóa một chiều kết thúc, quý khách hàng sử dụng sim trả sau mạng Viettel vẫn chưa hoàn thành thanh toán sẽ ảnh hưởng khóa hai chiều. Gia hạn khóa 2 chiều là 30 ngày. Sau 1 tháng khóa nhì chiều, vẫn chưa giao dịch thì số thuê bao sẽ ảnh hưởng thu hồi về kho.
b. Tại sao thu hồi sim Viettel trả trước
Đối với sim thực hiện gói cước Economy ở trong nhà mạng Viettel
Thuê bao hết thời gian gia hạn sử dụng nhưng ko nạp thẻ đã bị hệ thống khóa một chiều.
Sau 10 ngày bị khóa một chiều dẫu vậy vẫn ko nạp thẻ, sim sẽ ảnh hưởng khóa hai chiều nghe – gọi
Sau khi qua 30 ngày khóa hai chiều liên lạc, mướn bao sẽ tiến hành gia hạn để nạp thẻ vào 30 ngày nữa. Nếu vẫn tiếp tục không nạp thẻ số sim thuê bao sẽ ảnh hưởng nhà mạng Viettel thu hồi, tái sử dụng.
Đối với thuê bao áp dụng gói cước Tomato
Nếu mướn bao trả trước Viettel gói Tomato không được hấp thụ thẻ hoặc không sinh thêm cước trong 60 ngày thì sim sẽ ảnh hưởng chặn một chiều.
Kể từ lúc thuê bao bị ngăn 1 chiều, sau 10 ngày không nạp thẻ, thuê bao có khả năng sẽ bị khóa nhì chiều.
Thời gian gia hạn sau thời điểm bị khóa hai chiều là 15 ngày, trường hợp sau 15 ngày khóa hai chiều người tiêu dùng dùng thuê bao trả trước Viettel sẽ bị nhà mạng tịch thu sim về kho.
2. Phương pháp lấy lại sim Viettel bị thu hồi
Bị thu hồi sim tức là khách hàng đã trở nên mất trọn vẹn quyền cài đặt số sim mà bạn đã trở nên thu về kho, các bạn không thể nghe, gọi, gia nhập hòa mạng hay dịch vụ thương mại nào của nhà mạng bằng số sim kia nữa.
Xem thêm: Ghi Âm Bài Hát Online - Trình Ghi Âm Trực Tuyến
Nếu trong trường hợp bạn muốn vẫn muốn liên tục sử dụng số sim này, thì bạn hãy xem thêm cách lấy lại sim Viettel bị tịch thu tại đây:
Bước 1: Nhấc sản phẩm lên và hotline đến tổng đài Viettel 18008119 để gặp gỡ nhân viên tứ vấn quý khách hàng và tuân theo hướng dẫn kê khai các thông tin nhân viên cấp dưới yêu cầu. Nhân viên chăm lo khách sản phẩm sẽ bình chọn xem số sim Viettel các bạn bị tịch thu còn ngơi nghỉ trong kho tốt không, đang được xuất bán cho người bắt đầu hay chưa
Bước 2: nhân viên sẽ thông báo lại tình trạng sim đến bạn, sẽ có hai trường phù hợp xảy ra khi chúng ta bị tịch thu sim, tùy theo từng ngôi trường hợp sẽ có được cách giải quyết và xử lý khác nhau
Trong trường thích hợp sim bị thu hồi đã được bán: bí quyết làm lại sim Viettel bị tịch thu trong trường hợp này chỉ rất có thể là liên hệ với chủ new của sim cùng tự điều đình với họ nhờ họ phân phối lại sim. Trường đúng theo này thì hoàn toàn do các bạn tự chủ động, đơn vị mạng sẽ không thể hỗ trợ bạn.Trong trường thích hợp sim đã thu hồi nhưng vẫn bên trong kho số: cách lấy lại sim Viettel bị thu hồi trong trường vừa lòng này là khôi phục lại sim.Nếu sim còn ở kho, bạn hãy mang chứng minh thư (thẻ căn cước) đến các điểm giao dịch, cửa hàng Viettel ở bất kể đâu trên toàn quốc, trình bày nhu yếu khôi phục sim, nhân viên để giúp đỡ bạn triển khai các giấy tờ thủ tục xin phục hồi sim.
3. Lưu ý khi tiến hành cách lấy lại sim Viettel bị thu hồi
Khi thực hiện lấy lại sim Viettel bị thu hồi, các bạn cần chú ý một số điểm dưới đây:
Chỉ sim Viettel đã đk chính công ty và không được bán đi mới hoàn toàn có thể làm lại sim tất cả sự cung ứng của nhân viên Viettel
Thuê bao bị tịch thu chưa đăng ký tin tức chính chủ sẽ không thể tiến hành cách mang lại sim Viettel bị thu hồi.
Sau khi phục hồi sim Viettel thành công, bạn cần kích hoạt sim bằng cách lắp sim vào thiết bị và điện thoại tư vấn 900 nhằm kích hoạt. Thời gian gọi tới 900 để kích hoạt sim là 24h tính từ thời điểm khôi phục sim thành công. Sau thời gian quy định, sim sẽ ảnh hưởng khóa trở lại.
Để kị sim Viettel bị khóa số, thu hồi về kho, chúng ta cần lưu ý tới thời hạn sử dụng của thuê bao để chủ động gia hạn, tránh chứng trạng không cần sử dụng thuê bao vào một thời gian dài. Nếu sim Viettel bị khóa 1 chiều, 2 chiều, các bạn hãy nạp thẻ để mở chiều lại.
Nếu không dùng sim Viettel vào 1 thời hạn dài nhưng vẫn muốn gia hạn sim sử dụng, các bạn đăng ký dịch vụ thương mại giữ số Viettel là gói VT Vàng không phải lo ngại mất số cả năm.
Cước chi phí làm lại sim là 50.000 đồng/sim/lần khôi phục
Như vậy, chúng ta hoàn toàn hoàn toàn có thể khôi phục sim Viettel đã biết thành thu hồi về kho số để áp dụng trở lại chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn nghỉ ngơi trên. Chúc bạn phục hồi sim thành công.
